En tant que candidat, formateur professionnel ou spécialiste responsable, votre commission d’examen est le premier point de contact pour les questions concernant PkOrg.
Vous pouvez trouver les coordonnées de contact comme suit :
1. sélectionnez votre profession dans le menu principal.
2. cliquez sur la case « Contacter la commission d’examens »
3. cliquez sur le canton dans lequel vous (ou votre candidat) passez votre examen.
Vous y trouverez les coordonnées de l’organisme d’examen responsable.
Si vous ne pouvez pas joindre votre organisme d’examen, la ligne d’assistance technique d’Ivaris AG est disponible comme alternative :
0900 000 080 (Fr. 2.00/min, 08:30-12:00 / 13:30-17:30).
Veuillez noter qu’Ivaris AG ne peut fournir aucune information ou assistance concernant le contenu de la procédure de qualification, mais uniquement pour les questions techniques.
Falls Sie als Expert:in auf PkOrg neu auch die erweiterte Sicherheitsabfrage (Zweifaktor-Authentisierung) einrichten müssen, führt Sie das nachfolgende Video Schritt für Schritt durch die Einrichtung: